1. Základné ustanovenia
Správcom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov („GDPR“) je ONlineDAMI s.r.o., so sídlom Korunní 2569/108, Vinohrady (Praha 10), 101 00 Praha, IČO: 22318305, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe (ďalej len „správca“).
Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo jeden či viac špecifických prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity.
Správca nevymenoval poverenca pre ochranu osobných údajov.
2. Zdroje a kategórie spracúvaných osobných údajov
Správca spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli, alebo ktoré získal na základe plnenia vašej objednávky. Spracúvané sú najmä vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje potrebné na plnenie zmluvy.
3. Zákonný dôvod a účel spracúvania osobných údajov
Správca nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie v zmysle čl. 22 GDPR.
Prehľad zákonných dôvodov, účelov, údajov, zdrojov a spracovateľov:
| Zákonný dôvod | Účel | Údaje | Zdroj údajov | Spracovatelia |
|---|---|---|---|---|
| Plnenie zmluvy | Vybavenie objednávky | Kontaktné údaje, adresa, informácie o objednanom tovare | Objednávkový formulár | Prepravné spoločnosti, platobné brány, cloudové úložiská |
| Plnenie zmluvy | Odpoveď na správu z kontaktného formulára | Kontaktné údaje | Kontaktný formulár, e-mailová komunikácia | Mailingové služby, subdodávatelia |
| Plnenie zmluvy | Vedenie účtovníctva | Fakturačné a identifikačné údaje, údaje o objednávke | Faktúry | Účtovná spoločnosť |
| Oprávnený záujem | Získanie recenzie po nákupe | E-mailová adresa, informácie o objednávke | Objednávkový formulár | Heureka.sk (alebo iný hodnotiaci portál) |
| Oprávnený záujem | Priamy marketing (newsletter, obchodné oznámenia) | Kontaktné údaje zákazníkov | Údaje z objednávok, registrácií | Mailingové služby, subdodávatelia |
| Oprávnený záujem | Analýza návštevnosti, detekcia chýb a prevencia podvodov | Pseudoanonymizované identifikátory (UserID), IP adresy | Pohyb používateľa na webe, logy | Google Analytics, webhostingové služby |
| Súhlas | Marketing a propagácia webu | E-maily, mená potenciálnych zákazníkov, IP adresy a technické identifikátory | Formulár pre newsletter/registráciu | Webhostingová spoločnosť, služby pre rozosielanie e-mailov |
| Súhlas | Zverejnenie zákazníckej recenzie alebo otázky k produktu | Meno zákazníka a e-mailová adresa | E-mailová komunikácia, formulár na webe | Cloudové úložiská, mailingové služby |
4. Doba uchovávania údajov
- Po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu a na uplatňovanie nárokov (spravidla do 15 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu).
- Po dobu trvania súhlasu pri spracúvaní na marketingové účely.
Po uplynutí doby uchovávania budú osobné údaje bezpečne vymazané.
5. Príjemcovia osobných údajov (spracovatelia)
Príjemcami sú subjekty:
- podieľajúce sa na dodaní tovaru/služieb a realizácii platieb,
- zabezpečujúce prevádzku E-shopu a príbuzné technické služby,
- zabezpečujúce marketingové služby.
Osobné údaje môžu byť prenášané aj do tretích krajín (mimo EÚ) – najmä poskytovateľom mailingových a cloudových služieb – pri zachovaní záruk podľa kapitoly V GDPR.
6. Vaše práva
- právo na prístup (čl. 15 GDPR),
- právo na opravu a obmedzenie spracúvania (čl. 16 a 18 GDPR),
- právo na výmaz (čl. 17 GDPR),
- právo namietať (čl. 21 GDPR),
- právo na prenositeľnosť údajov (čl. 20 GDPR),
- právo odvolať súhlas e-mailom na adresu správcu uvedenú vyššie.
Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, ak sa domnievate, že došlo k porušeniu vašich práv.
7. Podmienky zabezpečenia osobných údajov
Správca prijal primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov, vrátane ochrany serverov a listinných úložísk (zámky, heslá, antivírus). Prístup majú len poverené osoby.
8. Záverečné ustanovenia
Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito podmienkami ochrany osobných údajov a v celom rozsahu ich akceptujete. Súhlas potvrdzujete zaškrtnutím políčka vo webovom formulári.
Správca je oprávnený tieto podmienky meniť; novú verziu zverejní na webovej stránke a zároveň ju zašle na váš e-mail.
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 1. 5. 2023.